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市场调研在很大程度上决定了包装设计产品的走向。为了准确了解顾客购买商品的心理活动，掌握市场的变化状态和新的消费趋势，包装设计必须走向社会，走进市场，走近消费者，进行消费调查和分析。
因为正确的市场调查是用科学的方法系统地收集市场情报的调查活动，是整个设计工作的开始，它不仅可以为设计构思提供参考，还可以为个性化的包装设计提供必要的资料和相应的参考，这是个性化的包装设计定位的唯一依据！
调查的主要内容分为三个方面：(1)了解消费者的需求动机和行为。影响消费者购买行为的因素极其复杂，主要体现在五个方面：经济因素、社会因素、生理因素、心理因素和人格因素。(2)了解设计产品的历史和特点。主要内容包括四个环节，即如何调查产品的生产情况。有什么功能和特点？给谁？如何销售它？(3)调查产品的市场环境、市场容量和竞争对手。
通过以上市场调研，明确了目标市场、消费者和竞争对手，分析了产品的独特销售价值，明确了设计问题和机会，找出了差异化设计的本质，区别于同类产品的包装特点。
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